服务政策：

上海普峰电动门有限公司自成立以来秉承一贯坚持的"用户至上"服务理念，用户无论置身何处，都能享受到精诚、快捷、完善的人性化服务。

服务承诺：

一、普峰门业出售的产品：

任何非人为因素引起的质量方面的问题，全部免费保修壹年；

普峰门业提供专线服务答疑，电话、网络即时沟通；

在上海范围内，属于保修期内的维修，免交通费；

免费保修期内，接到用户的故障通知后，将在1小时内做出响应；

属于上海范围的急修、小修在24小时内修复；

大修、中修应提出排除故障的具体时间，并提供门必要的开启关闭服务。

二、非普峰门业出售的产品：

接到用户的故障通知后，将在1小时内做出响应；

属于上海范围的急修、小修在48小时内修复；

大修、中修应提出排除故障的具体时间，并提供门必要的开启关闭服务。

服务专线：13636495066、021-57131283